Iwan Timmer- en Bouwservice

Hier ook, lapt de planning aan zijn laars... We hadden een ingrijpende verbouwing waarbij stukadoor, elektricien, loodgieter, enz ook tegelijkertijd bezig waren. Iedereen heeft zich netjes aan de planning gehouden en bij hem ging er vanalles mis. Spullen niet op tijd, maar aan komen waaien wanneer het hem zelf uit komt en daardoor cruciale dingen te laat opgeleverd. Komt afspraken niet na. Geen zaken mee doen.

Inderdaad. Hier idem.

Wij hebben eenzelfde ervaring. Dit is een onbetrouwbaar figuur. Geen zaken mee doen!

Ons is een project met dit bedrijf erg slecht bekomen. Het betrof een flinke opdracht (>25k). De communicatie is slecht (we werden niet op de hoogte gehouden van status en planning, wensen niet zorgvuldig geinventariseerd, etc) en afspraken worden niet nagekomen. We kregen het idee dat onze opdracht tussen neus en lippen door moest gebeuren, we kregen niet de tijd en aandacht die we met een dergelijke opdracht verwachten. De klant-ervaring was daardoor slecht. De opdracht is door hen halverwege gestaakt, met nog tal van openstaande punten en klachten. Helaas weigert men nog contact met ons te hebben om zaken op te lossen (telefoon en mail wordt niet beantwoord), ik heb nog nooit zoiets meegemaakt.